Användarvillkor

Här kan du läsa vilka villkor som gäller när du använder våra tjänster. Från och med 2025-05-29 har vi uppdaterat våra användarvillkor. De nya villkoren gäller för alla avtal som ingås från och med detta datum.

Om du tecknade ditt avtal före 2025-05-29, omfattas du fortsatt av de tidigare gällande villkoren. En kopia av då gällande villkor skickades till dig via e-post i samband med att du skapade ditt konto. Har du inte kvar e-postmeddelandet eller vill få tillgång till de äldre villkoren igen, är du välkommen att kontakta vår kundtjänst

Medlemstjänster

Allmänt om tjänsten

Medlemskap på Hyrabostad.se får endast öppnas av den som är myndig. Hyrabostad.se är en webbtjänst som visar utbudet av lediga lägenheter från kommunala och privata hyresvärdar, bostadsförmedlingar och privata andrahandsannonser. Webbtjänsten visar kontaktuppgifter till respektive uthyrare men du behöver själv söka bostad hos den enskilde hyresvärden då lägenheterna inte förvaltas eller förmedlas av oss. För att lämna din bostadsansökan behöver du därför även registrera dig hos respektive hyresvärd eller den bostadsförmedling som hyresvärden använder. Enskilda hyresvärdar och de flesta bostadsförmedlingar tar ut en avgift för att du skall kunna ställa dig i kö hos dem. Som medlem på Hyrabostad får du tillgång till hyresvärdsregister och avtalsmallar. Medlemmar har också möjlighet att publicera Önskar-hyra-annonser för att presentera sig själva som sökande. Som medlem kan du även registrera dig för att få e­mail direkt när vi hittar en ledig lägenhet i din stad.

Betalningsvillkor

Hyrabostad.se är en webbtjänst där medlemskap enbart kan öppnas via vår hemsida. Alla priser är inklusive moms och avgifter. Ett års medlemskap på Hyrabostad.se kostar 349 kr. Ditt medlemskap avslutas automatiskt efter ett år och förlängs sålunda inte. Om du efter ett år vill kvarstå som medlem behöver du logga in på Hyrabostad.se för att aktivt förlänga ditt medlemskap. Vid köp av medlemskap på Hyrabostad.se kan du betala med kort (VISA / Mastercard), banköverföring eller faktura. Du köper tjänsten av företaget Hyra Bostad i Sverige AB (org nr 556950-8749) som driver webbtjänsten Hyrabostad.se. Användarvillkoren utgör det avtal som gäller mellan Hyra Bostad i Sverige AB (org nr 556950-8749) och dig som kund/medlem för användning av tjänsten.

Ångerrätt

Du har lagstadgad rätt att frånträda köpet av tjänsten (ångerrätt) inom 14 dagar från det att du ingick avtal om medlemskapet samt mottagit information om ångerrätten samt avtalsvillkor. Din ångerfrist börjar beräknas från dagen efter du ingick avtalet. Om ångerfristens sista dag infaller under en lördag, söndag eller en helgdag förlängs ångerfristen så att den även gäller nästkommande vardag. Ångerrätten gäller även om du aktivt använt tjänsten under denna tidsperiod. Du har inom 14 dagar efter registrering alltid rätt att nyttja din ångerrätt.

Om du vill utnyttja din ångerrätt skickar du ett email till kontakt@hyrabostad.se och anger den e-post du registrerade dig med och att du vill nyttja din ångerrätt. Om du inom 14 dagar använder dig av din ångerrätt kommer vi att betala tillbaka den betalning vi erhållit från dig och om du har en obetald faktura kommer den att makuleras. Återbetalning kommer att ske utan onödigt dröjsmål och senast 7 dagar från det att vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. En återbetalning sker utan kostnad för dig. Du kommer också erhålla en skriftlig bekräftelse per email från oss om att du utnyttjat din ångerrätt. Du kan även använda dig av din ångerrätt genom att skriva ut följande standardblankett och per post skicka in den till vår postadress. Om du väljer det här alternativet kommer vi utan dröjsmål efter det att vi mottagit ditt brev att per e-post bekräfta att vi tagit emot ditt beslut om att utöva ångerrätten.

Din ångerrätt gäller i 14 dagar från det att du ingick avtal om medlemskapet men inte i anknytning till den löpande betalningen som sker efter att fristen för ångerrätten har upphört. För att du inte skall glömma din lagstadgade ångerrätt skickar vi efter registrering ett email till dig med ämnesrubriken "Välkommen som medlem på Hyrabostad.se". I emailet återfinns skriftlig information om din 14 dagars ångerrätt.

Tillgänglighet

Hyrabostad.se skall hålla en god tillgänglighet för medlemmar. I händelse av omfattande störningar orsakade av Hyrabostad.se ges betalande medlemmar förlängt medlemskap som kompensation. Vid övriga störningar såsom strömavbrott eller avbrott hos tredjepartsleverantör skall Hyrabostad.se inte hållas för ansvariga vid svårigheter att nå webtjänsten.

Personuppgifter

När du registrerar dig som medlem på Hyrabostad.se ger du tillåtelse åt oss att lagra de personuppgifter du lämnar på ett strukturerat sätt.

En begränsad mängd avidentifierad information kommer att föras vidare till tredje part (Google) för att vi skall kunna mäta effektiviteten på våra annonskampanjer. Om du har ett konto hos Google gör informationen det möjligt för Google att koppla din registrering hos oss till ditt google-konto. Inga ytterligare uppgifter delas med någon tredje part. Du kan när som helst begära att avsluta ditt medlemskap genom att skicka e­mail till kontakt@hyrabostad.se. Då kommer de uppgifter om dig som lagrats omedelbart raderas eller anonymiseras.

Användargenererat innehåll

Som medlem på Hyrabostad.se har du möjlighet att lägga upp användargenererat innehåll på webtjänsten såsom andrahandsannonser med texter och bilder. Du garanterar att det användargenererade innehåll som du publicerar inte innehåller upphovsrättsligt skyddat material.

Användargenererat innehåll som kan verka stötande eller kränkande för enskilda eller folkgrupper kommer att tas bort utan förvaning. Hyrabostad.se har även rätt att stänga ned användargenererat innehåll om misstanke föreligger om bedrägeriförsök eller om innehållet i annat avseende är att anse som olämpligt.

Vidare är du införstådd med att det innehåll du publicerar kommer att synas publikt på Hyrabostad.se och vara sökbart i sökmotorer. Hyrabostad.se har rätt att ändra de former under vilka användargenererat innehåll publiceras. För att permanent radera innehåll du skapat samt ta bort det från sökmotorer, skicka e­mail till kontakt@hyrabostad.se.

Tvist

Om en tvist med anledning av medlemskap på Hyrabostad.se uppstår är du alltid välkommen att ta kontakt med oss via email kontakt@hyrabostad.se för att i samråd med oss försöka lösa tvisten. Om du efter kontakt med oss inte är nöjd med våra försök att hitta en lösning på tvisten kan du ha möjlighet att göra en anmälan till EU-kommissionens online-system för tvistlösning. Detta är särskilt relevant för dig som bor i ett annat EU-land än Sverige men som köpt en tjänst på Hyrabostad.se.

I övrigt skall tvister med anledning av medlemskap i Hyrabostad.se avgöras i svensk domstol. Svensk lagstiftning skall tillämpas.

Upphovsrätt

Allt innehåll på Hyrabostad.se skyddas av upphovsrättslagen och får därmed inte spridas utan skriftligt medgivande från upphovsmannen. Detta gäller både innehåll som är allmänt tillgängligt och innehåll som bara är tillgängligt för betalande medlemmar.

Cookies

På hyrabostad använder vi oss av cookies för flera olika syften. En cookie är en liten textfil som sparas i din webläsare. På hyrabostad finns två typer av cookies, nödvändiga och marknadsförings. Nödvändiga cookies behövs för sidans grundläggande funktion och går inte att välja bort. De används för sidnavigering, inloggning och dylikt.

Marknadsföringscookies används för att spåra effektiviteten i de annonser vi placerar hos tredje part. Datan i dessa cookies delas med Google. Du kan läsa mer om hur google hanterar personlig data här. För att uppdatera dina cookie-inställningar på Hyrabostad.se, klicka här. Du kan alltid hitta dina cookie-inställningar längst ner på varje sida.

Bolagsnamn och kontakt

Hyra Bostad i Sverige AB
Org-nr: 556950-8749
Östra Hamngatan 17
411 10 Göteborg
Tel: 010-4906220

Om du vill utnyttja din ångerrätt gör du detta enklast genom att skicka ett email till kontakt@hyrabostad.se.